TÉRMINOS Y CONDICIONES
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA
Bienvenido(a) y gracias por visitar MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA y nuestro sitio web www.magicpatternarteymoda.com, junto con nuestros sitios web relacionados, redes sociales, canales digitales y demás servicios proporcionados por nosotros.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA, empresa constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, cuya actividad principal comprende la creación, exhibición y comercialización de ilustraciones, diseños, estampados, obras gráficas, productos digitales y servicios creativos personalizados.
Al acceder, navegar, contratar servicios o realizar compras a través de www.magicpatternarteymoda.com, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado integralmente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio web.
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA podrá modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección antes de realizar cualquier compra o contratación.
Los usuarios que accedan al sitio desde países diferentes a Colombia podrán realizar compras y contratar servicios, pero aceptan expresamente que toda relación comercial estará regida por la legislación colombiana.
Si el usuario es menor de 18 años, deberá contar con autorización previa de sus padres, representantes o tutores legales para utilizar este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios.
Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.
1. PROMOCIONES
Las promociones, descuentos, cupones o beneficios comerciales publicados por MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA no son acumulables entre sí, salvo indicación expresa.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar, comprar o contratar cualquier servicio ofrecido en www.magicpatternarteymoda.com, el usuario acepta quedar vinculado a los presentes Términos y Condiciones, así como a las leyes aplicables de la República de Colombia.
3. PEDIDOS Y EXCLUSIVIDAD
Cada ilustración, estampado o diseño comercializado por MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA podrá venderse de forma exclusiva cuando así sea especificado en la contratación o publicación correspondiente.
Las políticas comerciales aplican independientemente del canal utilizado para la compra o contratación, incluyendo página web, Instagram, WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales.
4. PRECIOS
Todos los precios publicados en www.magicpatternarteymoda.com están expresados en pesos colombianos (COP).
El sitio web podrá incluir herramientas de conversión de divisas únicamente como referencia para clientes internacionales. MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA no garantiza exactitud en las conversiones monetarias realizadas por terceros o plataformas externas.
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA se reserva el derecho de modificar precios, promociones, tarifas o condiciones comerciales en cualquier momento y sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento en que el pago sea confirmado.
No se realizarán ajustes, devoluciones ni reembolsos por diferencias de precio derivadas de promociones posteriores a la compra.
5. ENVÍO Y ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES
Una vez confirmado el pago total del servicio o producto contratado, MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA procederá a realizar la entrega de los archivos digitales en un plazo aproximado de hasta cinco (5) días hábiles, salvo que se acuerde un plazo diferente entre las partes.
Los archivos podrán entregarse en formatos editables, PDF u otros formatos digitales según las características del proyecto contratado.
Los tiempos de entrega podrán variar dependiendo de:
- complejidad del proyecto,
- volumen de trabajo,
- tiempos de respuesta del cliente,
- modificaciones solicitadas,
- o causas externas razonables.
6. SERVICIOS CREATIVOS Y DISEÑOS POR ENCARGO
Los servicios de ilustración, diseño, estampación, composición gráfica y demás servicios creativos ofrecidos por MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA corresponden a servicios artísticos personalizados desarrollados conforme al criterio técnico, creativo y profesional de la autora.
El cliente reconoce y acepta que está contratando un servicio creativo de naturaleza artística e intelectual, por lo cual MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA garantiza la correcta ejecución del proceso creativo, mas no un resultado subjetivo específico basado en gustos, expectativas personales o percepciones individuales.
La satisfacción estética o preferencia personal del cliente no constituye incumplimiento contractual siempre que el servicio haya sido desarrollado de buena fe, dentro de los parámetros previamente acordados y conforme a la metodología creativa del estudio.
Para el correcto desarrollo del proyecto, es fundamental que el cliente suministre de manera clara y completa:
- referencias visuales,
- moodboards,
- lineamientos gráficos,
- conceptos creativos,
- paletas de color,
- ejemplos de inspiración,
- y cualquier información necesaria para la adecuada comprensión del proyecto.
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA no será responsable por diferencias de interpretación, resultados no alineados con expectativas subjetivas, retrasos o inconvenientes derivados de información insuficiente, ambigua, contradictoria o incompleta proporcionada por el cliente.
Una vez iniciado el proceso creativo y realizadas propuestas, bocetos, avances, entregas parciales o desarrollo intelectual del proyecto, no se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, debido a la naturaleza personalizada e irreversible del servicio prestado.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación integral de estos Términos y Condiciones.
7. CORRECCIONES Y REVISIONES
Los diseños adquiridos directamente desde el ecommerce no incluyen modificaciones ni personalizaciones, salvo acuerdo adicional previamente aprobado entre las partes.
Los diseños por encargo incluyen un número determinado de propuestas iniciales y revisiones razonables según el servicio contratado.
Las correcciones deberán realizarse sobre las propuestas entregadas inicialmente y dentro de los tiempos establecidos para el proyecto.
Cambios sustanciales de concepto, redirección total del proyecto, modificaciones fuera del alcance inicialmente acordado o solicitudes adicionales podrán generar costos extra y extensión en los tiempos de entrega.
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA se reserva el derecho de limitar solicitudes de revisión excesivas, reiterativas o abusivas que impliquen rehacer completamente el proyecto creativo inicialmente aprobado.
8. MATERIAL DE TRABAJO Y HERRAMIENTAS CREATIVAS
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA podrá desarrollar proyectos utilizando diferentes técnicas y herramientas artísticas, incluyendo:
- ilustración manual,
- acuarela,
- acrílico,
- herramientas digitales,
- tabletas de diseño,
- programas de ilustración,
- composición gráfica,
- recursos visuales licenciados,
- pinceles digitales,
- texturas,
- fotografías de uso autorizado,
- y demás recursos compatibles con procesos de creación artística y comercial.
La metodología de trabajo utilizada en cada proyecto será determinada conforme al criterio profesional y creativo de MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA.
El uso de herramientas digitales, inteligencia artificial, recursos gráficos licenciados o apoyo tecnológico no constituye incumplimiento contractual, fraude, plagio ni afectación de la originalidad del proceso creativo, salvo pacto escrito en contrario.
9. REFERENTES Y MATERIAL SUMINISTRADO POR EL CLIENTE
El cliente declara que cuenta con autorización, derechos o facultades suficientes sobre cualquier referencia, imagen, fotografía, diseño, logotipo, concepto, moodboard o material suministrado a MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA para el desarrollo del proyecto.
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA no será responsable por reclamaciones de terceros derivadas del material, referencias o instrucciones proporcionadas directamente por el cliente.
Las referencias visuales suministradas por el cliente serán utilizadas únicamente como guía conceptual e inspiración creativa, sin que ello implique reproducción exacta, copia literal o apropiación indebida de obras de terceros.
10. ABANDONO DE PROYECTOS
Si un proyecto permanece inactivo o abandonado por parte del cliente durante un periodo igual o superior a seis (6) meses, se entenderá terminado de manera automática.
En caso de haberse iniciado el proceso creativo, realizado propuestas, avances o entregables, no habrá lugar a devolución de dinero.
Si el cliente no ha recibido ninguna propuesta, avance o desarrollo del servicio contratado, podrá solicitar revisión de su caso para una posible devolución parcial o total del anticipo, según corresponda.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los diseños, ilustraciones, composiciones, estampados, obras gráficas y contenidos desarrollados por MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.
Salvo pacto escrito en contrario, la autora conserva los derechos morales sobre las obras creadas.
La entrega de archivos digitales no implica cesión automática total de derechos patrimoniales, exclusividad absoluta ni autorización para reventa, sublicenciamiento o reproducción ilimitada, excepto cuando exista acuerdo escrito específico entre las partes.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA no será responsable por:
- pérdidas comerciales indirectas,
- lucro cesante,
- expectativas subjetivas no cumplidas,
- retrasos ocasionados por terceros,
- fallas de plataformas externas,
- problemas derivados de información incompleta suministrada por el cliente,
- o interpretaciones personales respecto al resultado artístico del servicio.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada de los productos, servicios o relaciones comerciales con MAGIC PATTERN – ARTE Y MODA será conocida exclusivamente por las autoridades competentes de Colombia.
El cliente acepta expresamente esta jurisdicción independientemente de su país de residencia o ubicación.
14. CONTACTO
Para cualquier inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales publicados en www.magicpatternarteymoda.com.